Farmacia Mallagaray

Buena atención por el personal en general, y un espacio grande y ordenado.

Al visitar la Farmacia Mallagaray, encuentro un establecimiento con una oferta variada que incluye medicina natural y productos de dermocosmética. Su ubicación en Vitoria-Gasteiz y el horario extendido facilitan el acceso. El personal atiende las consultas con profesionalidad, ofreciendo información sobre los productos disponibles. Para quienes buscan opciones específicas en bienestar o un horario flexible, este lugar puede ser una alternativa a considerar.

Excelente atención, súper profesionales y muy empáticos. Tras haber estado en 3 farmacias anteriores, en busca de un medicamento que no tenían, aquí que ocurrió lo mismo, se molestaron en buscar a través de una aplicación informática, en qué otra farmacia podia haber, e incluso llamaron por tfno para asegurarse de que me lo reservasen. Estaba con una ciatica terrible y desplazarme por toda la ciudad, en su busca, resultaba una tortura. Desde hoy, mi farmacia de referencia.

EXCELENTE!!! La farmacia es impresionante por su amplitud, orden, limpieza y luminosidad. Cuentan con una amplia gama de productos, para satisfacer nuestras necesidades como clientes/as, además si no tienen el producto que necesitas te lo gestionan y lo traen en pocas horas. El asesoramiento y la atención por parte del equipo es excepcional, siempre dispuestos a ayudar y aportar soluciones. Eva Mallagaray, junto con Marina y todo el equipo atienden con gran profesionalidad siempre que voy a su farmacia.

Aunque tengo una farmacia enfrente de mi casa, la farmacia Mallagaray está de paso a mi trabajo y acudía a ella. En el día de ayer me sentí mal atendida, al entrar me recibieron amablemente como es habitual, entregué mi tarjeta sanitaria solicité lo que necesitaba y en ese momento la persona que me atendia vio un móvil en el mostrador, me preguntó si era mío, le contesté que no, cogió el móvil y desapareció, al rato apareció Marina y me dijo pase por aquí, refiriéndose al mostrador en el que ella se situó, respondí que ya me estaba atendiendo un compañero y de muy mala gana se acercó al mostrador en el que yo estaba, cogió la tarjeta de dónde la había dejado su compañero y me atendió con prepotencia. Al llegar a casa me di cuenta que la caducidad de la medicación dispensada era 11/2024 y ayer que la compré era 31/10/2024. Está dentro de la legalidad evidentemente, pero por indicación de mi médica, no tengo que tomarme las 56 pastillas que tiene el envase si no las necesito, por lo cual debido a la cortísima caducidad con la que me dispensaron tendré que tirar la medicación y parte del dinero que me costo. No volveré a esta farmacia.

La Farmacia Mallagaray es la más bonita que he visto. Sus espacios, su diseño, ese árbol en el centro… Me gusta su gran oferta de productos naturales y de servicios. Lo mejor, su profesionalidad. Muchas gracias a Eva, a Marina y a todo el equipo!