Farmacia Luaces C.B

Llevo tiempo siendo cliente de Farmacia Luaces y no puedo estar más satisfecho. El trato es siempre amable y cercano, pero lo que de verdad les diferencia es la proactividad con la que resuelven los problemas. En una ocasión no encontraba un medicamento porque el laboratorio no lo estaba suministrando. Sin que yo tuviese que moverme, contactaron con otras farmacias y me dijeron exactamente dónde podía conseguirlo. En otra ocasión se me había caducado una receta y gestionaron ellos mismos el aviso al médico, solucionándolo en un solo día. Me ahorraron varias llamadas y el viaje al centro de salud. Además, abren todos los días del año, lo cual en más de una ocasión ha sido un alivio. Totalmente recomendable. Da gusto salir contento de resolver un trámite de salud.

Me han estafado, me atiende un chico le explico que me ha salido una boquera se la enseño me pregunta si tengo dolor, o inflamacion le dogo que no, que solo cuando abro la boca se me abre la crostra, me iniste en que priebe con una pomada, salgo de la farmacia abro la caja, se rompe un trozo, y leo que es para herpes labial y que SOLO sirve para aliviar la imflamacion cosa que le he repetido varias veces que no tenia. 10 euros me ha clavado por la pomada. Voy a otra farmacia solo verme saben perfectamente que es una boquera y me dan una crema de 4 euros, vuelvo para cambiar la otra y como se había rotonla caja me dice que no. Estafadores y poco atentos con el cliente. Una verguenza. Teneis mas farmacias al lado, asistir a las otras.

Te dirigen y aconsejan muy bien.Atención excelente. Muchas gracias

Me timaron. Pedí paracetamol de menos de un gramo y me sacaron uno que valía casí 5€. Pedí que me diesen un genérico. Me dijeron que no podían venderme un genérico, que tenía que ser con receta. En otra farmacia me dijeron que no es cierto, y que me podían vender paracetamol por menos de un euro. Iré a poner una reclamación.

“Tuve un pequeño inconveniente con un producto y en la farmacia respondieron enseguida. Fueron muy atentos y solucionaron el problema sin ninguna pega. Da gusto encontrar un trato así.”

Muy contento con la atención, muy amables y profesionales, sin duda alguna la mejor farmacia que he pisado!!