Farmacia Carolina Aresté

Los nuevos farmacéuticos pasan MUCHO del cliente.

Es una de las mejores farmacias del barrio con amabilidad, explicaciones y servicio hace años que voy y nunca nunca una mala palabra al contrario.

No solo es la única farmacia de Barcelona que me ha pedido receta por un antihistamínico genérico; el trato desde que entré hasta que salí ha dejado mucho que desear. Daba la sensación de que me estuviese haciendo un favor. Además, cuando le dije que no era catalán para explicar por qué no tenía receta, me comenzó a hablar en catalán. Es el tipo de interacciones que crea diferencias y te puede arruinar un día. No volveré.

He tenido una experiencia excepcional en esta farmacia. Desde el primer momento el personal me atendió con amabilidad y profesionalidad, resolviendo todas mis dudas con paciencia y conocimiento. Sin duda es una farmacia en la que se puede confiar, volveré sin dudarlo. A partir de hoy va a ser mi farmacia de referencia. Son todos unos profesionales.

Fui hoy a consultar por un medicamento y tuve un problema con el escaneo del código QR de la receta. En lugar de empatizar conmigo el hombre que estaba atendiendo hoy en la tarde se ofuscó tirándome la receta y burlándose de mí. Una persona así no debería atender público. Gracias a Dios hay bastante farmacias cerca y no tendré que volver a ir ahí.

Es mi farmacia de confianza, excelente atención, son todos muy amables y siempre me han orientado y resuelto mis dudas.