Farmàcia de Dou Reales

Su política de venta es extremadamente agresiva, priorizando la venta cruzada de productos extra sobre el asesoramiento farmacéutico. La atmósfera es incómoda y te hace sentir presionada a comprar cosas que no necesitas. Es especialmente grave que parezcan aprovecharse de la vulnerabilidad de las personas enfermas o preocupadas por su salud para aumentar sus cifras de venta. Parece que los empleados están más incentivados por objetivos comerciales que por el bienestar del paciente. Si buscas un trato profesional y ético, huye de este lugar. Se siente más como un supermercado agresivo que como un establecimiento de salud. Decepción total.

Entré a esta farmacia a por un simple paracetamol y salí con la sensación de haber visitado un supermercado… pero con interrogatorio incluido. Antes de darte la caja, te preguntan para qué lo quieres, cómo te sientes y, con suerte, hasta tu signo del zodiaco. Acto seguido empieza la recomendación: uno, dos o tres productos “complementarios”, casualmente los más caros. Si pides genéricos, misteriosamente “no se pueden vender”. L as técnicas de venta son tan insistentes que uno duda si ha entrado en una farmacia o en un curso intensivo de marketing agresivo. Al final vas por un remedio básico y parece que intentan convencerte de llevarte la farmacia entera pero se olvidan que si entraste allí es porque estás enfermo , no con ganas de hacer shopping compulsivo. MUY MAL TODO , abusan de la fragilidad de la gente 😶

Una de las peores farmacias, tened cuidado. Fui por un dolor de garganta y me dieron un medicamento que empeoró la situación debido a un mal diagnóstico; me lo vendieron simplemente porque era el más caro. Además, si vas a comprar un medicamento que está en el estante, harán todo lo posible para convencerte de que te lleves otro más caro.

Experiencia muy decepcionante. Me encontré con una falta total de transparencia y profesionalidad. En lugar de ofrecer lo que realmente necesitas, intentan venderte servicios mucho más caros, generando miedo y confusión. La información que proporcionan sobre el diagnóstico es, como mínimo, cuestionable y parece orientada a justificar presupuestos inflados. Resulta muy preocupante que se juegue así con la confianza de las personas. Ojalá haya más controles e inspecciones, porque este tipo de prácticas no deberían normalizarse.

Segunda vez que voy y segunda vez que intentan venderme lo que sea además de lo que pido por receta , actitud chulesca cuando les dices que solo quieres lo de tu receta, ya sé dónde NO mandar a comprar a mis pacientes.

Terrible experiencia. Tengo hemorroides y pedí un medicamento. Me ofrecieron varios remedios homeopáticos. Dije que no me interesaban. Al final me vendió una crema natural de pino que me ha sentado mal. No volveré más.