Farmacia Diagonal 197

Excelente farmacia, totalmente recomendable. La atención al cliente es impecable: el personal es muy profesional, amable y siempre educado, te asesoran con paciencia y conocimiento, haciendo que la experiencia sea realmente agradable. Trabajan con una gran variedad de marcas de primera calidad como ISDIN, Eucerin, La Roche-Posay, Avène, Skinceuticals, entre muchas otras, lo que demuestra su alto nivel y compromiso con la salud y el cuidado personal. Sin duda, una farmacia de confianza a la que da gusto volver.

Realicé un pedido por Glovo con cuatro productos: dos jeringuillas, un aspirador nasal y, el más importante, suero fisiológico. Al recibir el pedido, el repartidor entregó la bolsa sin el suero fisiológico. Llamé a la farmacia, tal como se muestra en la imagen, y su respuesta fue que el repartidor lo había dejado allí y que me llamarían en breve para ofrecerme una solución. Han pasado más de dos horas y nadie se ha puesto en contacto conmigo como se aprecia en el historial de llamadas de la imagen. Considero que es responsabilidad de la farmacia revisar que el pedido esté completo antes de entregarlo. En este caso, no solo fallaron en la preparación, sino también en el compromiso de atención posterior. He tenido que salir personalmente a comprar el suero en otra farmacia. En definitiva, una experiencia muy decepcionante. No recomiendo realizar pedidos online en esta farmacia. No pongo cero estrellas porque no es posible.

Ésta farmacia es lo más,abren todos los días del año y te atienden muy bien. Totalmente recomendable.

No me cogen el teléfono, envían productos por Glovo mal. Lo he pedido una segunda vez a ver si me lo enviaban bien y adivinad qué. Me lo han enviado mal…. Son un poco despistados y no sé para qué tienen un número de teléfono….

He ido hoy y me atendió una chica 10/10, era como colombiana pero super atenta y maja en todo momento, da gusto ver gente que le apasiona su trabajo. Experiencia muy agradable gracias a la chica y será mi nueva farmacia de confianza.

Hoy fue mi hija a buscarme unas gotas y el dueño la llamo para advertirle que si no quitaba la reseña de lo que me sucedió ahí no podíamos entrar más,hace dos semanas que me maltrataron por pedir unas pastillas para la ansiedad que el mismo me había dicho que cuando me faltara poco días me las adelantaba una empleada dijo yo lo recuerdo en fin lo siento porque sus empleados exceptuando uno que es lo peor son maravillosos , reitero todo y no volveremos farmacias sobran pero su conducta es de una falta de respeto total