Farmàcia Viñamata Nebot

La farmacia 24horas del centro de Granollers. Servicio estupendo, y también puedes ir por la noche por si te falta alguna medicación. La han agrandado y el servicio de atención al cliente es buenísima.

Trato profesional y personalizado. Siempre saben dar las recomendaciones adecuadas en cada caso y atienden los encargos con la mayor brevedad posible. Es Mi Farmacia sin lugar a dudas.

He ido a comprar unas pastillas para el dolor de garganta. Atención al cliente nefasta. Solo quieren vender rápido y endiñarte el medicamento más caro. 11 euros en pastillas para el dolor de garganta que tienen contraindicaciones con el asma, y no son capaces de comentarlo! Llamo por teléfono para hablarlo y la chica que me atiende me contesta de malas maneras. Desde luego, si queréis una atención personalizada, id a otra farmacia de Granollers, que las hay muy buenas.

Increíble lo de esta farmacia. Me llamaron para ir al mostrador y el chico que me tenía que atender en vez de eso se quedó ordenando un cajón. Solo hacía relatar a sus compañeras con una formas muy maleducadas, pues bien llamaban a números despues del mio y todas las personas iban siendo atendidas. Despues de un rato esperando , su compañera me atendió porque se dió cuenta de la situación.Pues bien necesitaba una medicación que se encontraba dentro del sistema sanitario. La cosa es que era recetada en otra comunidad autónoma, por desgracia la tarjeta no la tenía porque por deterioro había tenido que pedir otra, pero si contaba con el número. Le pregunté si le valía y la chica me dijo que si, pues vino este señor tan amable( nótese la ironía) y me dijo que no, que sin tarjeta no se podía, que daba igual el número. Y eso es MENTIRA, ya que me fui a otra farmacia y me han dado la medicación y me han dicho que con el número de la tarjeta era suficiente, que salía toda la medicacion en el sistema. Muchas gracias POR NADA.

La reforma creo que ha hecho que baje el nivel de servicio. Mas cola, menos intimidad al pedir, menos asientos para personas mayores. La parte de infantil, muy bien como siempre.

Reformada recientemente si vas en horario de apertura suele ser rápida y ágil. Hace unos días, nos tocó hacer casi 2 horas de cola a las 12 de la noche, mucha gente por culpa de la epidemia de gripe y solo una persona atendiendo la ventanilla. Por favor, pongan más personal por las noches a partir de las 22h. Esa persona que hace la guardia, no se merece tanta presión en su trabajo