FARMACIA MONTSERRAT SERRANO

Las dos veces que me han atendido, buena atención con experiencia con amabilidad explicación del producto buenos consejos será mi farmacia

Gran equipo de trabajo, siempre con buena cara y con gran preocupación en ayudar a quienes acudimos. Sin duda es mi farmacia de confianza, 100% recomendable.

Un atraco a mano armada. Una leche infantil que en ninguna farmacia me ha pasado de 29,90€, en esta farmacia han tenido la poca vergüenza de cobrarme 35,25. No he tenido más remedio que quedarmela porque ya no me daba tiempo ir a otra farmacia, pero no me vuelven a ver el pelo en la vida.

POSITIVO: -Trato agradable y cercano. Buscando alternativas. -Si te hacen ficha puedes ir obteniendo puntos (que todavía no sé para qué sirven) en artículos de parafarmacia o que no entran por receta. -Si no tienen la medicación o producto que buscas te lo encargan y te lo suelen traer el mismo día según cuando lo pidas. Se puede hacer por teléfono sin problema, para encargar. INCONVENIENTES: -suele haber mucha clientela y tienes que hacer cola. No tienen para tomar la tensión a niños pero esto es común a muchas farmacias. -No suelen tener muchos meicacmentos pero puden obtenerlos rápidamente. Se puede llamar para confirmar si tienen y pedir, así evitas dar el primer paseo y sólo vas a recoger.

Es una farmacia pequeña no tienen variedad de medicación más de una vez vas con la receta y no tienen la mayoría de lo que quieres tienes que encargarlo y volver en otro momento. Es más cara al menos que la de sol i padris , lo pudimos comprobar cuando la niña era pequeña y en el cole pasaron la varicela, yo fui a esta farmacia , la Montserrat y le compré los polvos que me recetaron otra mama fue a la de sol i padris por que es la que tenía más cerca, cuando estuvimos comentando lo que el médico nos recetó y lo que compramos era los mismos polvos, no recuerdo el nombre y la misma medida a ella le costó casi la mitad menos. . . Así que es la que más cerca tengo pero no suelo entrar, a no ser por una emergencia, un apuro.

Buena atención, muy personalizada, me siento muy arropada ya que es una farmacia que no intentan vender por vender que hay muchas y esto se agradece. Cuando no encontraba máscaras, ellos tenian. Si no tienen un producto te lo traen y siempre te aconsejan sobre las preguntas que les haces. Un Grácias de corazón a Carolina que siempre que he tenido una duda ella la ha solventado aconsejandome siempre bien.Me gustaría que la gente entendiese el concepto de esta farmacia..."ecofarmacia" que muchos no entienden y fueran mas tolerantes con los tiempos que corren..para nada es fácil para nadie, y para ellos menos.