Farmàcia Boix Montes

La chica de tez morena y la otra chica de gafas, que por los humitos que lleva debe ser la encargada, o la novia del jefe por lo menos, no les gusta que le hagas preguntas más allá de lo mínimo que ellas consideran que es necesario, te alzan la voz, se ponen prepotentes, altivas y te amenazan y encima cuando les contestas al mismo nivel, te cierran la ventanita y te dicen; mira no te quiero escuchar más, porque no tienes argumentos amiga, está claro que si tengo que volver volveré únicamente por una urgencia y como no me quieran atender llamo a la policía!! pero está claro que si tengo otra farmacia abierta, que en el barrio hay varias, a ésta no vuelvo únicamente por no veros las caras sois muy desagradables! Dais un pésimo trato al público!! si estáis quemadas del trato al público quizás cambiar de trabajo sería lo suyo !!! (Además me habéis dicho que nunca nadie en toda vuestra trayectoria os ha dicho nunca nada JAJAJA a la vista está que las reseñas no dicen lo mismo) y que no es solo a mí, he presenciado como tratáis a algunas personas mayores tratándolos de tontos como si fuerais superiores,encima me ha dicho; te lo hago como un favor, tu estas cara al publico en una farmacia y yo pago los medicamentos, pero de que favor hablas! que si vais a dormir tranquilas seguir tratando así a la gente pero un consejito; en esta vida como trates te tratarán, y toda la mala gana, mala energía te vuelve y con la edad que tenéis y la super gran trayectoria que decís, deberías saberlo ya no? ;) Actualizo (ya que veo que no ha entendido lo ocurrido el encargado ) EN NINGÚN MOMENTO me quejé de que fuera necesario la receta física, cosa que me hizo enviar por email (y la tenéis) únicamente PREGUNTÉ cuando me dijo que me estaba haciendo ‘’un favor’’ y que la próxima vez no me la podía dar, le pregunté xq? Una pregunta muy normal creo yo más que nada para que no me vuelva a pasar de nuevo, bajo cabeza subió ceja 🤨 y me soltó HOMBRE y me contó lo de la receta original, le dige que vale ya lo habia entendido. Y ahí le dige que solo le estaba haciendo una pregunta que no entendía sus malas formas y que no era la 1a vez que me hablaba así, se rio, después alzó la voz y siguió poniendo caras… ademas de amenazar de que iba hablar con su jefe… El problema con las chicas mencionadas más arriba son las formas como hablan a la gente, y sobre todo las caras desagradables que ponen, tienes que estar acostumbrad@ a preguntas en un puesto así FIN, es lo que tiene estar cara al público, volverán a quejarse de ellas SEGURÍSIMO! Que luego no todo el mundo haga una reseña esa es la suerte que tienen!!!

Personal muy amable , siempre me recomiendan cosas. Horario flexible para poder ir a comprar.

Es la farmacia de toda la vida, desde que estaba en el mismo pasaje en un local más pequeñito y estaba el Sr. Francisco, mi madre tiene 86 años y clienta de toda la vida también. A ella la tratan súper bien y a mí también. Son simpáticos todos y todas. Nunca he tenido ningún problema.El trato con las personas es de 10 pues cada vez que voy veo como atienden y en ningún momento he visto una mala contestación a algún cliente. Con toda confianza puedes preguntar a Jose Mª, Esther etc con el resto de dependientes también estoy contenta porque son simpáticos y educados aunque, no tengo tanta confianza pero alguna vez he tenido dudas con un medicamento y también me han informado muy bien. Son muy empáticos y siempre me preguntan por mi madre si lleva tiempo sin ir o a mí de cómo llevo mi lesión. Así que yo estoy encantada con el trato y el servicio que dan.❤️

El farmacéutico es un sin vergüenza me ha llamado mentiroso en mi propia cara cuando le he dicho que Andalucía te dan los medicamentos con el DNI. Quizás porque no soy andaluz pero hay muchas maneras de decir las cosas

Esta farmacia tiene un horario estupendo y está cerca de mi casa, por desgracia los dependientes son realmente maleducados e ineficientes. Hoy he ido a por un medicamento que no tenían en mi farmacia habitual (donde los dependientes tratan con educación al cliente, pero que por desgracia cierran los sábados por la tarde), la dependienta que me ha atendido me ha exigido pagar el encargo por adelantado (cosa que nunca me ha pasado), le he ofrecido dejarle una señal de 20 euros y le he preguntado si puedo recogerlo el sábado por la tarde, le ha preguntado a una compañera si estaría para hoy a las 5, la compañera se ha encogido de hombros como diciendo "no lo sé", pero ella me ha dicho que sí que puedo recogerlo a las 5, ante la duda no se ha ofrecido a llamarme para avisarme o no me ha dicho que lo más seguro es que sí, pero que puede que no, total, me resigno (ya me ha pasado de ir a recoger un pedido y que no lo tengan) y le digo que vale y entonces me salta de muy malos modos que si no voy en día y medio devuelve el medicamento, le digo que si alguna vez le he dejado un pedido sin recoger para que me hable así y se encoge de hombros y me dice que están hartos de que los clientes les dejen pedidos sin recoger (ojo, como si yo tuviera la culpa) y le digo que si le dejo pagado el medicamento como lo va a devolver y me dice que sí y que esta conversación le resulta desagradable. Total, yo que voy a esta farmacia que no me gusta por el trato que dan los empleados únicamente porque quiero recoger el medicamento este sábado por la tarde he acabado recogiendo mi receta y yendo a una farmacia maravillosa que hay en la calle San Carlos donde me han dado mi medicamento en el momento y me han regalado unos caramelos, todo con una sonrisa en la cara. Es una pena tener una farmacia cerca de casa con un horario amplio y que resulte tan ineficiente: te tratan mal porque carecen de las más mínimas normas de educación y civismo y encima nunca tienen ningún medicamento, todo lo tienes que encargar y recoger más tarde.

Una estrella, porque no puedo poner menos. Hoy le toca guardia y está cerrada. 3 personas esperando a ser atendidas porque se supone que es la farmacia que debe estar abierta.