Pérez Santos, Rafaela

Miy amables

Hemos acudido a las 22.10 a la farmacia que está de guardia por la noche y sin una receta del día que sea de urgencias no atienden. En las farmacias de guardia por la noche deberías poder comprar cualquier artículo que necesites y ellos tengan a la venta. Pomadas, artículos de higiene, pañales…cualquier cosa. Una vergüenza, inadmisible.

La atención y el trato hacia el cliente es de 10!

Bueno pues en contra de la impresión que tenia sobre esta farmacia tengo que decir que la respuesta de la persona que estaba de guardia deja mucho que desear si llegas de un trabajo de guardia a las 23 y te acercas a las 23.30 como fue mi caso y sin poder respirar por mocos, lo cual puede ser una tontearía siempre y cuando no te toque viajar a las 4.00 sin poder dormir, lo cual comuniqué a la farmacéutica cuya respuesta fue que solo se facilitan medicamentos de urgencia con receta y que vuelva a las 10 de la mañana, esto ultimo es gracioso por que a esa hora yo estaré de guardia igual que hoy y acabaré a las 23, igual que hoy, por lo que tendré que esperar a terminar mis turnos para tener asistencia por parte de esa farmacia o molestar al personal de urgencias para un medicamento sin receta medica, pero bueno, en todos los trabajos hay gente profesional y gente que no. por mi parte no volveré a acercarme a esta farmacia y me reservo mi opinión personal que francamente no es lo más adecuado ponerla aquí. No obstante diré que estaba totalmente equivocado con el termino farmacia de guardia, ya que en las que solo facilitaban medicamentos con receta medica que había visto lo especificaban en el anuncio de farmacia de guardia junto al teléfono cosa que no es el caso. Un saludo y espero que sirva de algo

Total amabilidad y profesionalidad. Muy recomendable.

Rafaela, la que me atendió fue muy maja y muy cordial con nosotros. Nos explico con detalle como funcionaba la medicación. Muy buen servicio y muy profesional :)