Farmacia El Pilar 24h

Esta tarde hemos ido mi novio y yo a comprar un medicamento que le mandó el otorrino. Nos ha atendido una chica delgadita rubia. La enseñamos el informe del otorrino con el medicamento "Rinoduo" y nos dice que no les queda, nos muestra otro llamado "Rinovin" y dice que es lo mismo, con el mismo principio activo que el que mandó el otorrino. Mi novio la preguntó varias veces si era lo mismo, ya que no la veía muy convincente. Lo compramos y nos fuimos, pero luego hemos buscado y nuestra sorpresa ha sido que no es lo mismo, ni trata lo mismo, es más, es contraproducente para lo que él tiene. Vamos a la farmacia y esta vez nos atienden dos chicos, les explicamos y nos dice que se habrá confundido de medicamento y nos dice uno de ellos que ahora salía y nos lo cambiaba. Estaba detrás en la despensa, los chicos hablando con ella de lo sucedido y diciendo que no le habíamos dado receta, a lo que contesté, en voz alta, que la habíamos llevado el informe del médico donde pone el nombre del medicamento. Sale de nuevo el chico y nos da el recetado y le digo que ella nos había dicho que no había y resulta que si. Lo que más nos molesta es que no se ha dignado a salir a atendernos, no ha pedido disculpas por el error y que nos ha mentido con el medicamento. Por cierto, medicamento que tiene que usar durante 4 meses y que el que ella nos ofrecía, máximo se puede usar 3 días seguidos. Si no nos damos cuenta de eso y lo utiliza, entonces que hubiera pasado? Ha sido un error que ni siquiera ha querido dar la cara. Me he quedado con ganas de ponerla una hoja de reclamaciones por el error y por su falta de atención.

Sin más que decir, Sergio gran profesional, cercano, desde años, mi valoración de reseñas hacia el, el máximo por supuesto, sin dejar de mencionar a sus compañer@s,por la gran profesionalidad de todos ellos!!!

Muy simpáticas las chicas

Un poco chungo para aparcar de día por el mercadona pero esta bien

Farmacia 24h , establecimiento muy limpio, buen olor e iluminación. Variedad de productos. Trato muy bueno por los empleados. Tengo dos farmacias de confianza y está es una de ellas.

Está situada al lado de Mercadona. Abierta las 24 H. Dispone de aparcamiento exterior. y acceso a minusvalidos