Farmacia Pérez Molina // Ldo. Ignacio y Juan Emilio Ferrer Pérez// FARMACIA Ogíjares, Granada

enhorabuena por tener a Ana en su equipo ,atenta ,educada ,profesional ,algo cada vez mas escaso en la atención al cliente saludos

La mujer que m atendió, majísima, sin duda volveria por la atención tan buena que me han dado.

Ambiente muy acogedor, trato muy familiar.

No denuncio por tener empatía con la muchacha joven que me atendió,pero fui a por un antibiótico para mí gata de 50,y me lo dio de 500. Le di 3 pastillas,mi gata está viva de milagro. En la receta ponía muy claro que era de 50. Me han hecho el cambio y me han dicho lo siento,sin más,no se han preocupado lo más mínimo.Espero que la gata siga bien,por el bien de todos.

Excelente farmacia con muchísimos productos de para farmacia, en los que te puedes ahorrar un dinerito con su tarjeta de fidelización. Un horario muy ampliado, atendiendo por buenos profesionales incluidos sus propietarios.

Compre una crema sola el domingo fui a casa deje la crema y me llamaron de que un familiar estaba muy enfermo falleció el lunes y y estuvimos velándolo y pasando el mal trago que supone una pérdida como está, pues hoy miércoles me dirijo a descambiar la crema solar puesto que tengo la misma en casa y sin abrir, debo aclarar que soy cliente habitual o por lo menos lo era todas las semana voy a comprar varias cosas tanto medicamentos como productos de higiene, y el farmacéutico me dice que no puedo devolverla porque han pasado 3 días desde que lo compre pues me vuelvo a casa y estando en casa pienso que no es justo y que estoy en mi derecho de devolver un producto, por el cual tomo la decisión y le hablo diciéndole que me parece fatal que siendo cliente habitual no pueda devolver una crema que está sin abrir y sin usar le comento la situación por la cual no he podido ir antes y dice que lo siente mucho pero que no puedo devolverla, y según me he estado informando hay una ley que protege al consumidor y la cual dice que puedo devolver en 15 días, pero sin entrar en detalles legales me parece de ser un mal proveedor no devolver un producto en la situación que ya comenté cuando voy cada dos días o 3 como mucho conozco a todos los técnicos que están trabajando allí, y ellos puede corroborar que voy muchísimo pero ni con esas es capaz el farmacéutico de cambiarme una crema solar en fin subrealista y tomaré las medidas que sean necesarias y considere oportunas