FARMACIA VIRGEN DEL MAR

Tenía que sacar unas pastillas del colecterol que me había mandado mi médico y fui a una farmacia cercana para sacarlas y no tenía ni me la podía traer porque el laboratorio la tenían agotada, la muchacha me dijo que fuera a otra farmacia que estuviera de guardia (ya que eran las 22:00 hora) por si la tenian . Busque la farmacia después de recorrer toda isla cristina y me viene a decir el buen hombre si vengo de urgencia y le digo que lo que necesito es esa pastilla del colesterol que me tengo que tomar y me dice que no es una urgencia le vuelvo a repetir que me la tengo que tomar y me dice porque no te la tomes un dia no pasa nada, pero te hago un favor y te la doy. Me quede pillado ya que una farmacia de guardia está obligado a dar todos los medicamento que tengas recetados y no es quien para decir si es urgencia o no para eso están los médicos no los farmacéuticos. Todavía estoy indignada me pareció muy fuerte

Muy buena Farmacia

No puse reclamación porque estuvimos en Isla Cristina de paso y no iba a volver solamente para esto, pero es lo que se merecían. Primero va mi marido a retirar Ibuprofeno 400 de mi tarjeta sanitaria y le dicen que no funciona el sistema por lo que no pueden acceder a la tarjeta, pero que igualmente aunque lo tenga recetado "no está financiado" y que tendría que pagar el 100% del medicamento de todas maneras y así lo hacen. Por la tarde me acerco yo a pedir explicaciones sobre el "ENGAÑO", la persona que atendió a mi marido ya ha finalizado su turno, pero su compañera intenta encubrirla diciendo que "no hay ninguna receta" en esa tarjeta y que por eso le habrían dicho que tenían que cobrarle la totalidad del medicamento. Le insisto en que el sistema no funcionaba por lo que no podían saber si estaba recetado o no y que las palabras de su compañera habían sido ”EL IBUPROFENO 400 NO ESTÁ FINANCIADO". Finalmente consigo que me devuelvan el dinero y de ahí me voy a otra farmacia de Isla Cristina en la que me dicen que "Si tengo recta del Ibuprofeno" y por supuesto "si está financiado" Lamentable servicio de un establecimiento sanitario, creo que las dos personas que nos atendieron merecen una amonestación por el doble engaño.

Buen servicio

La farmacia de mi barrio de Isla, te atienden muy bien.

Hemos ido a comprar y nos han saltado el turno porque otra clienta era amiga de la que estaba atendiendo. Al decirles que estábamos antes, directamente nos han ignorado.