FARMACIA 365 DÍAS HASTA 23:00 JOSEFINA GUILLAMÓN RUIZ

El trato es excelente y la atención es perfecta. Siempre me han aconsejado en todo lo que les he preguntado. Además tienen pequeños detalles. Muchas gracias Irene por tu simpatia

Llevo toda la vida acudiendo a esta farmacia, me llevaba mi madre de pequeña y hemos ido toda la familia, hasta ahora. El nuevo lema "ya no trabajamos así", la falta de empatía, que no te miren a la cara mientras te ponen todos los problemas por una receta... Hace que no volvamos. Una pena porque el trato en esta farmacia con Josefina era fantástico, cada vez que ibas sabías que te esperaban 10 min de cola de la gente que había...las cuatro veces que he ido desde que la vendió, no he tenido que esperar, puede que tengáis que tenerlo en cuenta.

Trato excelente. Encargo una fórmula magistral que tengo prescrita con ellos y no he tenido ningún problema jamás. Se agradece un trato tan cercano en este mundo tan rápido en el que vivimos.

Leo reseñas y, sinceramente, no sé qué habrá ocurrido en otros casos, pero en el mío no se corresponde con el trato recibido. Esta tarde ha acudido mi marido después de haber estado en varias farmacias buscando una medicación, y el trato por parte del chico que nos atendió fue excepcional. Se agradece mucho que te expliquen las cosas con calma y detenidamente, y más aún cuando, como en mi caso, tienes ciertas dificultades.

No entendía por qué el trato había cambiado y me confirman que Josefina ha vendido la farmacia. Su propio comentario ha sido “ahora trabajamos distinto” y desde luego…NADA QUE VER. Coincido con otros comentarios. Tengo una farmacia en la puerta de casa pero siempre venía a esta porque el trato y la empatía eran como en ninguna otra, pero ni la dueña ni los empleados son ya los mismos, no intentes que te ayuden, así que NUNCA MÁS.

Después de toda una vida acudiendo a esta farmacia y recibiendo siempre un trato de 10, me encuentro con que la antigua dueña ya no está y, tras varias visitas, tengo clarísimo que no volveré nunca más. El cambio ha sido a peor en todos los sentidos. La falta de empatía hacia los clientes es alarmante, más aún cuando tienes un familiar gravemente enfermo y lo único que recibes son pegas constantes para todo: recetas, medicamentos de alto coste, trámites… Parece que no quieren complicaciones ni ayudar, solo quitarse problemas de encima. El trato es frío, desagradable y nefasto, siempre con malas caras y excusas. Una decepción enorme y una pérdida total de la confianza que durante años tuvieron como farmacia de referencia en la zona