FARMACIA SAN AGUS

Cambiar al menos los carteles y las indicaciones de la web, ahora mismo pone que esta abierto y haceís a la gente ir y te lo encuentras cerrado. Que asco de país, cuanto menos se hace menos queremos hacer. (son las 21.27 horas del 22 de septiembre)

Soy clienta habitual. Antes venía por la atención impecable de la farmacéutica que solía atender (una chica latina, cercana y precisa). Desde que ya no trabaja aquí, todo ha caído en picado. -Esperas eternas incluso con poca gente. -Respuestas vagas y poca disposición para aclarar dudas básicas. -Errores en recomendaciones y falta de seguimiento sobre contraindicaciones. -Sensación de desorden y “me da igual” en el trato. -Colas largas, respuestas de compromiso y cero interés. He perdió la confianza. Una farmacia vive de la confianza. Salí con más dudas que soluciones. Ojalá formen al personal y recuperen el nivel que tenían cuando esa profesional estaba al frente. De momento, no vuelvo, me iré a otra farmacia!!!

Extraordinario servicio. Me han resuelto un problema y además con enorme amabilidad. ¡Muchas gracias!

Es una farmacia a la que acudo muy frecuentemente para recoger la Medicación de mi madre voy a veces tanto por la mañana como por la tarde y el trato siempre es ejemplar… Hasta el otro día que tuve una mala Situación con un trabajador, el Farmacéutico que me atendió, me pareció un Incompetente, un suplemento alimenticio que siempre lo compro, me dijo que no tenían y ni se limitó a buscarlo, Horas después fue mi mujer a la farmacia, le atendió Una de las trabajadoras y efectivamente si tenían el suplemento. El chico no tenía respeto hacia mí, las cosas no me las decía bien, hablándome con desprecio En fin, un trato al cliente pésimo, nunca me ha pasado eso con los trabajadores de esta Farmacia siempre han sido ejemplares. La próxima vez esperaré a que me atienda una de las Trabajadoras o el chico de por la mañana. Un saludo

El otro día presencié una situación totalmente inapropiada con un cliente, el chico de la farmacia trató muy mal a un señor mayor, no tenía respento hacia él,hablándole muy mal y alzando la voz hacia el. Una situación totalmente desagradable y poco profesional por su parte.

Quiero expresar mi inconformidad con la atención recibida en esta farmacia. Acudí con una receta médica extranjera que incluía algunos medicamentos de libre dispensación, y ni siquiera esos quisieron vendérmelos. Además, me hicieron sentir mal al insinuar que la receta parecía hecha por un médico veterinario, lo cual fue totalmente inapropiado y fuera de lugar. Esperaba un trato más profesional y respetuoso.