Farmacia

Llevo desde 2020 viviendo en Tres Cantos y nunca había tenido ningún problema en ninguna farmacia, en esta tampoco. Pero en esto, que hace un par de días mi mujer me encarga un calmante para nuestro perro, bajo, no lo tienen y me lo encargan. Error mío no preguntar el precio, ayer lo recojo y pago 53'95€, me parece mucho, pero como del perro se encarga mi mujer tiré pá lante... cuando lo ve mi mujer me dice que es una barbaridad. Bajo hoy por si hubiese habido algún error, y nanai, que es lo que vale, y que si mi mujer lo compró más barato en otra farmacia, es la farmacia la que tenía mal el precio. No me dan la opción de devolución, así que me voy...ok Esta tarde voy a dar un paseo y entro en un par de farmacias a preguntar, en Calle Bolilleros, me lo traen a 36€ y en En Sector Islas donde el Nely a 45€. 18€ de diferencia entre Bolilleros y Viñuelas. ¿Sabéis a qué farmacia no voy a volver en mi vida verdad? Así que, mi consejo, mirar muy bien los precios antes de comprar nada allí. Error mío por no haber leído los comentarios de otro compradores que se han sentido allí estafados. No se si leerá este comentario el dueño de la farmacia, mi pregunta es ¿merece la pena? Y segundo, es recomendable no tratar a un cliente con condescendencia, lo digo por su compañera la rubia de pelo cortito. Un saludo a todos los tricantinos y espero que esta valoración les sirva para evitar futuros abusos

La atención, por parte de los empleados es excepcional. Son amables, muy próximos a las personas, dedicando todo el tiempo necesario para aclarar nuestras dudas; buscando las medicaciones para dispensarlas inmediatamente, si no disponen de ellas. El cariño con que tratan a las personas mayores es muy evidente. Yo estoy muy agradecida, y aunque ya no vivo allí, acudo siempre a recoger mi medicación mensual. Muchas gracias.

Precios caros, te dan por defecto la marca que quieren en lugar del genérico, sin preguntar. Parece siempre que les cuesta hablar, no son nada simpáticas. Hay farmacias más que de sobra en la zona donde la atención es mucho mejor.

Nunca había recibido peor trato en una farmacia. Me vendieron unas medias de compresión, la dependienta me dijo claramente que de no servirme me las cambiarían sin problema, he ido con la caja intacta y las medias dentro de su bolsa y con su sello de garantía sin abrir y se han negado a devolverme el dinero, me han tratado con muy mala educación, jamás volveré a esta farmacia,me han hecho pasar un mal rato, no la recomiendo.

Trato impensable por parte de personal que está atendiendo al público. Terrible, si además contamos con el contexto de la pandemia y de un población que ha padecido durante mucho tiempo, verdaderos dramas personales y familiares. Somos muchos los que hoy en día, estamos más vulnerables y por ende, con menos capacidad para protegernos de la persona que me ha atendido hoy. Me ha dicho que, debido a mi edad, debía olvidar todo, en un recorrido desde el mostrador a la puerta. Al responder por qué un trato tan cruel y ofensivo, me ha respondido que es un hecho: los mayores perdemos la memoria y que ésas son sus formas, ya que ella tiene mucha personalidad. No volveré...hasta que se me olvide. Pero estoy tranquila, seguro que ella me recuerda que no soy más que una tonta y olvidadiza señora mayor.

Había una cola enorme y la farmacéutica de turno se tiró media hora contando su vida a una clienta. Menos mal que había un par de chicas jóvenes que estaban atendiendo rápido porque sino sigo ahí esperando. Gracias por vuestra atención