FARMACIA SAN JOSÉ - VERIN. ( AV de LAZA 2)

Tratamiento horrible. Queria asegurarme qué el medicamento q me daban era adecuado para mi perro y el hombre SE ofendio y empezo a gritarme!! Muy poca profesionalidad--------- Respuesta: Lamento que intenten cambiar los hechos, porque lo que ustedes describen no ocurrió así. En ningún momento me negué a ir a un veterinario; simplemente pregunté si el medicamento era apto para perros. La chica que me atendía ya lo estaba buscando, y al no recibir una respuesta clara, pedí el nombre para verificarlo por mi cuenta. Eso no es poner en duda su profesionalidad, sino ser responsable con la salud de mi perrita. La reacción del señor que estaba al lado fue completamente fuera de lugar. Comenzó a gritar repetidamente “NO SE LO DES, NO SE LO DES”, mostrando un ego y una falta de respeto innecesarios hacia un cliente que solo hacía una pregunta razonable. Ante esa actitud, me negué a comprar nada y me fui. No se trata solo de profesionalismo, sino también de educación y empatía, cualidades que claramente faltaron en ese momento.

Estuve recientemente en esta farmacia para recoger una medicación nueva y me atendieron magníficamente, me explicaron y resolvieron todas las dudas que tenía sobre el tratamiento con mucha profesionalidad y agrado. ¡Todo de 10!

Muy profesionales,me aconsejaron muy bien cuando les pregunté por ciertos medicamentos, me los encargaron y quedé muy contenta.

Excelente farmacia, excelente atención. Sin duda la mejor farmacia de Verín. El personal es atento y agradable, y se les ve gran profesionalidad!!. Sigan en esa línea!!

Muy decepcionada con la atención en esta farmacia. Acudí para recoger la medicación de mi madre, de 80 años y con varias patologías cardíacas, cuya medicación es fundamental para su bienestar. La técnica de farmacia nos informó de que las recetas no estaban activadas y, por tanto, no podía dispensarlas. Ante la duda, contactamos con su médica de cabecera, quien confirmó que las recetas estaban correctamente activadas desde el 30/09. En otra farmacia nos entregaron la medicación sin ningún problema. Considero muy preocupante que se proporcione información incorrecta sobre tratamientos tan importantes, ya que podría poner en riesgo la salud de personas vulnerables. Es necesario mayor rigor y responsabilidad para evitar que algo así vuelva a suceder.

Falta de conocimiento medico, te ofrecen productos diferente a lo que pides y te quieren vender el producto mas caro! No volvere!