Florida127 Farmacia de Teresa Estévez

El pasado sábado acudí a esta farmacia por un problema con la dispensación de un determinado medicamento. Atendiendo a los clientes se encontraban dos personas, chica y chico, los cuales, y sobre todo la chica, a pesar de que el inconveniente provenía de un fallo en la prescripción por parte del servicio médico, agotaron todas las posibilidades en busca de una solución, que finalmente resultó infructuosa, pero no por no haberlo intentado. Por ello, aunque no es mi farmacia habitual, es posible que pase a serlo a partir de ahora. Hoy lunes estuve de nuevo para recoger el mencionado medicamento, una vez prescrito debidamente por mi médico y me atendieron dos chicas distintas a la del sábado, pero también muy amables y atentas.

La mejor farmacéutica de Vigo. Una fenómena! Muy recomendable!

Tienen todos lo que necesites ,súper atentos y muy efectivos ,muy buen servicio. Una farmacia muy bonita y grande en una buena ubicación. Sin duda no la cambio 😉

Hice un pedido por la web,me llamaron por teléfono para indicarme que no podían enviar todo el pedido, ya que habían dejado de fabricarlo, aun así intentaron conseguirlo de cualquier manera.Como no lo consiguieron me llamaron para decírmelo y me enviaron inmediatamente un bizum. Y cuando recibí el pedido venia acompañado de muchas muestras de sus productos, de un cepillo de dientes gratis para que lo pruebe y lo mejor de todo, una nota MANUSCRITA contándome todo el proceso, pidiendo disculpas(no es su culpa) y dándome las gracias. Que más puedo pedir? De 10, muchísimas gracias por todo.

No hablaré de la atención por que igual la chica tenía un mal día o simplemente te atiende como si te estuviera haciendo un favor, por que ella es así... pero lo que me parece de muy poca profesionalidad es dar los medicamentos en mano sin ningún tipo de envoltorio de papel, como dan en todas las demás farmacias. No creo que sea algo que les suponga un gran gasto ni trabajo, por que considero que nadie de la calle tiene que ver la medicación que llevo... y por lo menos ofrecer una bolsa. Pensé que era un despiste o que el chico de delante, se lo dieran así por que el quería, pero no... Un poco de tacto y profesionalidad, no está de más.

Un trato muy familiar y cercano. Los empleados muy amables y te asesoran perfectamente. Te ayudan en todo lo que necesitas con consejos excelentes. Recomiendo las cremas y jabones de su propia marca. Una relación calidad precio increíble. Sin duda es una excelente farmacia de confianza.