Farmacia Los Pirralos 365 dias

Muy buena atención por parte de los trabajos

Solo les queda ser 24H, con eso ya no necesito mas, chapo..!!!

Gracias al farmacéutico José Luis por solicitar la tarjeta sanitaria. No supieron solucionarlo en el centro de Salud. Muchas gracias por tu eficacia. Un saludo

Fui a encargar esta semana un medicamento de formulación magistral y como tenía un par de dudas pregunté al farmacéutico que me atendió (mediana edad y gafas) que me aconsejara sobre la dosis, puesto que era mayor a la que suelo tomar y estaba preocupada por los efectos secundarios. Tuvo un trato muy seco y distante como respuesta, pero medianamente cordial, aunque me dejó con la misma duda con la que iba. Cuando a los días volví a recoger el medicamento me atendió el mismo farmacéutico, de paso compré unas pastillas que tomo habitualmente pero que ellos tenían en otro formato diferente al que acostumbro a tomar; por lo que le pregunté si solo era diferente la presentación de la caja y que necesitaba confirmar si las dosis y principios activos eran los mismos, ni me contestó y tuve que mirarlo yo desde lejos mientras me cobraba todo. Se indignó porque como respuesta a su incompetencia cogí la caja y la comparé yo misma con el blister de pastillas que llevaba en mi cartera y me dijo de forma seca y algo maleducada que “qué estaba mirando, que las pastillas son las mismas y que ya me lo había dicho”. Acto seguido, después de pagar 80 y algo euros (no había ido precisamente a por una caja de ibuprofeno) me despedí educadamente y su respuesta fue no levantar la mirada del ordenador ni responder. Yo soy también profesional de la salud y si una persona no sabe tener la cercanía y paciencia necesarias para tratar con pacientes que a veces pueden llegar a una farmacia confusos, preocupados o simplemente dudosos porque no saben de medicina, quizás esa persona debería no estar de cara al público atendiendo (desconozco si es el propietario o un empleado). Lo mío fueron dos dudas que simplemente quise corroborar con él como profesional de los medicamentos, ya que mi campo no es exactamente el mismo aunque tenga bastantes conocimientos sobre medicación y aún así me hizo sentir tonta por preguntar; no me imagino cómo podría sentirse alguien que esté verdaderamente preocupado por efectos secundarios o incompatibilidad entre medicamentos, que no tenga ni idea sobre el tema y que sea tratado de esa manera. Por último, tengo que reconocer que hace algunos meses fui a esa farmacia y sí que me atendió perfectamente un chico joven muy simpático y atento; pero estas dos últimas interacciones me parecen un trato inadmisible y no pongo menos estrellas porque no es posible.

La mejor atención que he tenido en una farmacia. Que gran equipo humano. Gracias Ana Belen y Jose Luis por vuestra atención y asesoramiento. Volveré sin ninguna duda.

Trato estupendo!!!!! La trabajadora del pelo rizado muy simpática. 💖💖💖