SLM Farma | Farmacia online

Esta farmacia tiene un catálogo muy completo, y, además, ¡envío gratuito a partir de 49 €! Compré varios productos y al superar los 100 €, me dieron un 3% de descuento adicional, ¡me encantó! Lo mejor de todo es que el equipo es muy cercano y explican cada producto con gran detalle. Repetiré sin duda.

Empezamos muy mal. Hace más de 10 días que realicé el pedido y sin noticias de él. Según su página web si está disponible se recibe en 24-48 horas y si no lo está envían un mail para informar y se puede desistir de la compra. Ni una cosa ni la otra.

Este es mi primer pedido que hago con esta tienda online y me parece que el último. Hice un pedido de probióticos el lunes y estamos a jueves, y todavía no sé nada de ellos. Les envié ayer miércoles un email para saber cuándo se iba a entregar. No entiendo que no te den un seguimiento de envío como hacen otras empresas. Tardaron en contestarme unas 4 horas y me dijeron que estaba en reparto, que les avisara si no les llegaba en las siguientes 24 horas. Y eso hice. Hoy jueves les envié un email y no recibí contestación. Como vi que no me contestaban llamé a un teléfono que tienen. Me dejaron casi con la palabra en la boca, me dijeron que les enviará un email, y le dije que ya lo hice. Me dijo que esperara a que me contestarán, y prácticamente me colgó.Llevo todo el día de ayer y de hoy esperando un pedido que lleva en reparto desde ayer.

"Hice un pedido en este establecimiento de un bote de pastillas, concretamente Dextrocis de Margan, 120 cápsulas. Lo hice con criterio y comparando, no soy un consumidor irracional. Lo cierto es que ofertaban el bote de 120 pastillas al precio de 29,74€ más gastos de envío (unos 5€), una buena opción que no encontraba en otras farmacias online. El proceso fue rápido y en un par de días llegó a casa un mensajero con el producto indicado...o eso creía yo. Lo que me enviaron fue un bote de 90 pastillas y no el de 120, bote que es fácil encontrar a un mejor precio en el mercado. Reclamé en el email de atención al cliente, no con mucha convicción y sigo sin respuesta, por lo que he concluido que se trata de la típica picaresca o pequeño fraude de captar clientes con publicidad falsa. Esa ha sido mi experiencia con esta tienda, me hubiera gustado poder contar otra cosa pero no es el caso, solo espero que le sirva a otras personas. Por supuesto no volveré a confiar en esta tienda ni la recomendaré a ningún amigo." Edito y modifico valoración de 1 estrella (original) a 4 estrellas. Me pidieron disculpas y reembolsaron la diferencia, por lo que les estoy agradecido.

Compré por primera vez en este sitio, y por supuesto la última. El pedido que recibí es de inferior calidad al ofertado y que yo compré, escribí varios correos y no obtuve respuesta. No son serios

Realicé pedido el 28/12 y hasta ahora sólo obtengo respuestas en correo y telefónicamente de que lo están gestionando. El pedido ya lo han cobrado y por lo que leo en la web en las reseñas no aporta mucha confianza. ESTE ES UN MENSAJE DE ALARMA PARA QUE NO SEAS UNO MAS DE LOS QUE NO LES LLEGA EL PEDIDO PERO QUE IGUALMENTE SE LO COBRAN. A LA ESPERA DE NOTICIAS ME QUEDO. 09/01 finalmente después de mucha insistencia recibl el pedido....muchos problemas con Nacex la empresa de reparto y les está haciendo mucho daño a esta empresa