Farmacia Germanías 106

Excelente trato y atención. Mis farmacéuticos personales, Jose María y Gracia son muy cercanos y profesionales. Encantado con ellos

Las tres personas que atienden compiten por ver quien es más desagradable, la cosa está muy igualada ¡ que horror !

La atención al cliente a nivel administrativo pésimo, me explico: hoy en día todos los tiquets de compra tienen un tiempo de validez especificado, pero en esta farmacia no, da igual el producto que sea, lo importante es que un cliente sepa a que atenerse y no pasar vergüenzas innecesarias. Porque un cliente va y compra y no tiene porque saberse de memoria el funcionamiento interno. Y recuerden que el 'cliente siempre tiene la razón' y más cuando tiene el tiquet en vigor. Un poco de mano izquierda o un cursillo de atención al cliente no les vendría mal. Señores pónganse al día que estamos en el siglo XXI.

Muy agradables en todo momento y atentos con el cliente. Por favor, modificar el horario si cerráis a medio día para evitar que acudamos y verlo cerrado. Una vez lo hagáis cambio a 5 estrellas.

Te quieren meter el Ibuprofeno de 4 euros intentando convencerte de que el Normon 400 mg de 2 euros va con receta (el mismo principio activo) Encima te miran con cara de póker porque les estás explicando algo que deberían de saber...o a lo mejor lo saben pero quieren meterte el de 4 eurazos. La moda de algunas farmacias de intentar venderte las marcas más caras me parece un abuso, pero hacerlo con mentiras ya es el colmo, encima no son para reconocer que estaban mintiendo. Mucho cuidado, l@s profesionales que hacen eso no son de fiar!

Las conozco desde que abrieron, son muy buenos profesionales, simpáticas, atentas y a veces tienen que tener paciencia infinita. A mi siempre me han ayudado muchísimo y han tenido un trato de lo mejor,. No hay problema en cambiar productos siempre que la ley lo permita, los medicamentos, por ley no pueden devolverlos y eso deberíamos entenderlo. Mejores farmacéuticas no las hay.